運送店インタビュー

星河屋エクスプレス

代表 久保田 敏行30代埼玉県

独立開業したおかげで家族との時間と趣味の時間が作れるようになりました。

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Q、どうしてスーパーカーゴを?
サラリーマンとして主に輸入車を扱う自動車ディーラーで働いていたのですが、急なトラブル対応などで休日夜間早朝問わず顧客対応が多くて家族サービスや趣味の時間もなかなか作れず悩んでいた所、近しい人からスーパーカーゴの話しを聞いたのがきっかけでした。15年程前にガソリンスタンドでアルバイトをしている際、スーパーカーゴの車がよく出入りしていたのでその存在は知ってはいて、どんな仕事しているんだろうと当時から思っていて、気になりだしてからはよくスーパーカーゴ車も見かけるようになり…。インターネットで研修の様子を見て、これだけ大勢の人が集まって何かしている所はなんとなく良さそうな気がして…。そんなことがきっかけでした。
Q、始めたばかりの頃はどうでしたか?
私の場合、地元エリアの先輩運送店が3人がかりで手取り足取り色んなことを教えてくれました。特に道具の選び方や使い方、最低限必要な備品は何かといった実践的なことが自分にとってはとても役に立ちました。また、2台で走る仕事では、先輩運送店の後ろに付いて走ることで「ああ、こんな抜け道があるんだ」なんてことも覚えることができました。実は半年くらいたった頃にミスをしてしまって…引き取り先で積み込み中にうっかり手を滑らせてヨーグルトを3個壊してしまったことがありました。その場ですぐに担当の方に報告したところ直ぐに代替品を出して頂きその場は事なきを得たのですが、丁度慣れが出てきて知らず知らず緊張感も薄れてしまっていたのが原因でした。その時は落ち込んだりもしたのですが、先輩からは「この失敗を次に生かすしかないぞ」と叱咤激励をされ、二度と油断はすまいと固く心に誓ったものです。プロとしては当たり前のことですがその後はノーミス、指導し励ましてくれた先輩や仲間に報いるためにの頑張らなきゃという思いでやってます。

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Q、これから始める方へのアドバイスはありますか?
先入観や固定概念を持たず、まっさらな気持ちで取り組むのがいいと思います。自分の様に運送の経験がない方のほうがむしろうまくやれる気がします。まわりに経験豊富なよき先輩がいます。自ら積極的に教えを乞う気持ちを持ってのぞめば自分の様にうまくいくんじゃないかと。
Q、勉強会の講師もされているとのことですが?
前職の経験を生かし、大事な商売道具である車両メンテナンスの重要さを伝えさせてもらっています。私自身も勉強会に参加することで大いに学ばさせてもらいました。スーパーカーゴの歴史はお互いに学びあうことでサービス向上につとめてきた、それが先輩運送店から綿々と受け継がれているのです。自分も微力ながらそこに加われていることに喜びを感じながら取り組んでいます。

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Q、スーパーカーゴのいいところは?
何といっても行った先での楽しみ!次の仕事をワクワクしながら待つことももちろんですが、その地方のおいしいものが食べられる!先日も静岡で納品後、おいしいしらす丼をほおばり、おなかがいっぱいになった頃その静岡から福井に行く仕事を頂きました。スーパーカーゴマンの醍醐味ではないでしょうか。

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Q、プライベートの過ごし方は?
まずプライベートの時間が自分で自由に作れるようになった!前職ではまず無理だった子供の行事への参加や好きな旧車イベントにもちょくちょく顔を出せるようになりました。独立開業したおかげで家族との時間と趣味の時間が作れるようになり、スーパーカーゴを始めて本当に良かったとしみじみ思っています。

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